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立命館大学　研究者学術情報データベース English>> TOPページ TOPページ > 小菅　竜介 （最終更新日 : 2023-12-03 20:24:58） コスゲ　リュウスケ 小菅　竜介 KOSUGE RYUSUKE 所属 経営管理研究科 職名 教授 業績 その他所属 プロフィール 学歴 職歴 委員会・協会等 所属学会 資格・免許 研究テーマ 研究概要 研究概要（関連画像） 現在の専門分野 研究 著書 論文 その他 学会発表 その他研究活動 講師・講演 受賞学術賞 科学研究費助成事業 競争的資金等(科研費を除く) 共同・受託研究実績 取得特許 研究高度化推進制度 教育 授業科目 教育活動 社会活動 社会における活動 研究交流希望テーマ その他 研究者からのメッセージ ホームページ メールアドレス 科研費研究者番号 researchmap研究者コード 外部研究者ID その他所属 1. OIC総合研究機構 ものづくり質的研究センター   学歴 1. ～2011/03 東京大学 経済学研究科 博士課程 修了 博士（経済学） 2. ～2004/03 東京大学 経済学研究科 修士課程 修了 修士（経済学） 3. ～2002/03 東京大学 経済学部 卒業 学士（経済学） 職歴 1. 2010/04 ～ 2015/03 ストックホルム商科大学 欧州日本研究所 助教 2. 2008/10 ～ 2015/03 ストックホルム商科大学 マネジメント組織学科 リサーチフェロー 3. 2008/08 ～ 2008/09 東京大学 ものづくり経営研究センター 特任研究員 4. 2007/04 ～ 2008/03 日本学術振興会 特別研究員 (DC2) 所属学会 1. 日本マーケティング学会 2. 2023/04/01 ～ ∟ リサーチプロジェクト・リーダー 3. 組織学会 4. ～ TEAと質的探究学会 5. 欧州オペレーションズマネジメント学会 研究テーマ 1. 生活世界を中心とする顧客経験の可視化と理解 2. 購買行動におけるセレンディピティ 3. 顧客の文脈に入り込む営業に関する実証的検討 現在の専門分野 経営学, 商学 (キーワード：顧客経験のマネジメント、サービスのデザインとイノベーション、価値共創型サービス・営業、リーンマネジメント、自動車販売業の変革) 著書 1. 2016/12 The Routledge companion to lean management │ (共著)   2. 2010 Verksamhetsutveckling i varldsklass │ ,209-224 (共著)   論文 1. 2022/08/15 Understanding serendipity in buying behavior │ Annals of Business Administration │ 21 (4),75-90頁 (共著)   2. 2019/12/21 「リーン」とどう向き合うべきか │ 赤門マネジメント・レビュー │ 18 (6),217-220頁 (単著)   3. 2019/06 Creating retail customer experience through distribution of decision authority between headquarters and stores │ Annals of Business Administrative Science │ 18 (3),113-121 (共著)   4. 2018/12 価値共創型営業への道筋 │ 一橋ビジネスレビュー │ 66 (3),62-75 (単著)   5. 2018/10 組織内分業を通じたタッチポイントのデザイン │ 日本マーケティング学会 カンファレンス・プロシーディングス vol.7 2018 │ ,277-284 (共著)   全件表示（25件） 学会発表 1. 2022/10/16 インターナルブランディングにおいて周縁的ストーリーが果たす役割 (日本マーケティング学会カンファレンス2022) 2. 2021/10/17 顧客の人生テーマを抽出する (日本マーケティング学会カンファレンス2021) 3. 2020/11/16 Sales transformation and social psychological dynamics (ABAS Conference 2020 Autumn: Part 2) 4. 2020/10/18 セレンディピティ消費の概念化 (日本マーケティング学会カンファレンス2020) 5. 2020/06/22 The formation of salesmanager's negative headquarters stereotypes (ABAS Conference 2020 Spring: Part 4) 全件表示（25件） その他研究活動 1. 2020/04/01 ～ 2020/04/01 Amazonに対抗し得る「セレンディピティ消費」の創出 (『宣伝会議』2020年5月号) 2. 2019/09/06 ～ 2019/09/06 リーンを通じたサービス⽣産性の向上 (TMS & Lean Digital Summit in Japan 2019) 受賞学術賞 1. 2018/10 日本マーケティング学会 日本マーケティング学会　オーラルセッション2018 / ベストペーパー賞 (組織内分業を通じたタッチポイントのデザイン) 科学研究費助成事業 1. 2023/04/01 ～ 顧客の価値実現を支援する営業の理論化と社会実装 │ 基盤研究(C)   2. 2019/04 ～ 2022/03 営業担当者の価値共創志向に関する実証的検討 │ 基盤研究(C)   3. 2016/04 ～ 2019/03 顧客経験志向が構築されるメカニズムの解明 │ 若手研究(B)   教育活動 ●教育方法の実践例 1. 2019/03 ～ 2019/03 「課題研究」において、3日間に渡って中国の北京におけるフィールドワークを実施した。北京大学訪問や小売企業訪問を通じてサービスイノベーションに対する理解を深めた。 2. 2018/04 「マーケティング」「消費者行動」「サービスマネジメント」において、ルーブリックによるプレゼンテーションの評価（学生同士の評価を含む）を行っている。 3. 2018/03 ～ 2018/03 台湾国立成功大学の教員と学生を迎え、3日間に渡る国際交流プログラムを企画した。改善とチームワークをテーマとするワークショップや京都企業の訪問を実施した。 4. 2017/12 ～ 2017/12 経営学部「専門演習」において、第7回全国大学生マーケティングコンテスト(MCJ)」への応募を奨励し、また、提案内容について指導を行った。4チーム中2チームが決勝大会へ出場し、一つのチームが3位を受賞した。 5. 2017/09 ～ 2017/09 経営学部「専門演習」において台湾の台南市への研修旅行（4泊5日）を企画した。国立成功大学の学生との国際交流や台南市における地域活性化の取り組みについてフィールドワークを実施した。 全件表示（6件） ●教育に関する発表 1. 2015/11 ～ 2015/11 教育開発支援機構主催第2回教学実践フォーラムにおいて、Manaba+Rのクリッカー機能を用いた参加型授業の実践ついて講演を行った。その内容はITL News Vol.35 に掲載された。 ●その他教育活動上特記すべき事項 1. 2016 ～ 2017 立命館大学学生ベンチャービジネスコンテストにおいて、消費者行動の観点から様々な所属の学生に対してビジネスプランのコンサルテーションを行った。2017年度のコンテストでは、1名が優秀賞を受賞した。 研究交流希望テーマ 1. 新しい顧客理解の方法の開発イノベーションの源泉となる顧客インサイトを獲得することに関心のある企業との交流を希望します。 メールアドレス 科研費研究者番号 80755471 researchmap研究者コード 7000013355 外部研究者ID ORCID ID orcid.org/0000-0002-1408-5928 © Ritsumeikan Univ. All rights reserved.