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お客様の望む住まいに、同じものは一つとしてありません。ご家族構成、お仕事内容、ご趣味、ご年齢などによって理想の住まい、ライフプランは異なります。戸建住宅営業は、お客様と一緒になって人生と住まいを考え抜き、“生涯のパートナー”として、家づくりの最適解を提示し、お引き渡しする——その全工程でお客様に併走します。 展⽰場をご案内し、間取りの特徴やトレンドを説明しながら、お客様のご要望を汲み取る。それをプロの視点でブラッシュアップしていく。埋もれてしまったままのニーズがないよう、踏み込んだ質問をすることもありますし、あえてリクエスト通りではないご提案を含めることもあります。また、ご要望にかなう提案のためには設計、設備、インテリア、関連法規……多岐にわたる専⾨知識も必要です。 お客様の理想を形にするためには、設計担当や⼯事担当といったスペシャリストたちとの連携も⽋かせません。各担当とともに、お客様との対話を重ねながらご不安を取り除き、理想の住まいを築いていく。ご契約からお引き渡しを経て“⽣涯のパートナー”として認められた時の感動はひとしおです。 集合住宅営業 土地のオーナーにとって、相続対策や土地の有効活用などは悩みの種です。集合住宅営業の仕事は、そんなお客様のご相談に乗り、資産価値を高める方法を一緒に考えること。選択肢の一つとして「ヘーベルメゾン」をご提案し、安定した賃貸経営をプランニングします。 集合住宅は、一度建てると20年、30年先まで経営が続くもの。だからこそ、お客様ごとに異なるご事情を丁寧に聞き取り、入居者ニーズや地域の特徴も詳しく調査します。提案にあたっては、具体的な収支計画や税金対策を数字も交えてご説明。住宅が完成した後は、安定経営に向けたサポートなどさらなる工夫に努め、さながら“共同経営者”の姿勢で寄り添います。 頼りになるパートナーであるためには、相続や税金、経営にまつわる知識、そしてロジカルな思考力が求められます。将来の需要を予測したり、入居者のライフスタイルに合わせた付加価値を考えたりするうえで、市場動向へのアンテナや自由な発想も大切です。 大切な資産と夢をお預かりし、次の世代に継承する。金額や規模の分だけ難易度も高まりますが、入居者のくらしや街の姿にも関わる、やりがいのある仕事です。 オーナーサービス お住まいいただいているオーナー様の満足度をさらに高める仕事です。建物の定期点検にお伺いしたり、日々のお困りごとを解決したりすることに加えて、オーナー様向けのイベントを開催するなど、お客様の快適な暮らしを幅広くサポートしています。 中高層事業 ヘーベルハウス・ヘーベルメゾンの耐火性や耐久性はそのままに、中高層ビルにふさわしい制震技術を搭載した「ヘーベルビルズ」を展開。お客様にビル経営における新しい価値をご提案する、新規事業ならではのアグレッシブな仕事です。 シニア事業 シニア向け賃貸住宅「ヘーベルVillage」に精通する担当として、支店の営業を支援します。市場性やシニアの方の住まいのニーズなど、専門的な知識を設計担当とともにプランに落とし込み、シニア向け賃貸住宅経営の魅力を伝える役割を担います。 海外事業 多種多様な経歴を持つ人財が、国際色豊かな環境で現地の文化や暮らしに寄り添いながら、新たなビジネスモデルの確立や新規事業の創出に取り組んでいます。旭化成ホームズのグローバル展開を担うチャレンジングな事業です。 マーケティング・広報 マーケティングは、広告・宣伝や販売促進の企画実行などにより、営業活動を推進・支援する仕事。広報は、マスコミ対応から社員に向けた社内報まで、社外・社内に向けたコミュニケーションを行います。旭化成ホームズのブランドを守り、高める仕事です。 総務・人事 総務は、組織規定の立案や職場環境の整備、コンプライアンス活動の推進など、会社が適正かつ効率的に機能するための業務を担います。⼈事は、会社の将来を担う「⼈財」を採⽤し、多種多様な研修を実施するほか、社員⼀⼈ひとりがいきいきと働くための制度設計を⾏い、社員の活躍をバックアップしていきます。 経営企画・経営管理 各部署や関係会社と連携し、その中枢として経営の舵取りを担います。経営企画は全社の成長戦略の策定や新しい事業の探索や検討、新規事業の成長支援を。経営管理は、決算業務や財務関連データの整備など、経営に伴う財務管理を担います。 その他の本社スタッフ ご紹介した職種以外にも、当社にはさまざまな仕事があります。新仕様の導入に携わる仕事、システム開発や仕組みづくりを担う仕事、さらに建物にまつわる物流や購買の仕事など、専門知識を持った多くのスタッフが働いています。 総合職／技術系 設計担当 ヘーベルハウス・ヘーベルメゾンは、鉄骨構造の強みを活かした設計自由度の高い注文住宅です。いちからお客様のニーズをカタチにするということだけではなく、長くお住まいになられる中でご満足いただくために、細かなところまで配慮した高い設計力が求められます。 具体的には、設計担当は、お客様と直接向き合いながら、ご要望のヒアリングからプランニング、プレゼンまでを営業担当と協働して進めていきます。関連法規への対応や高い構造安全性を確保しながら、間取りだけでなく、外観デザイン、設備、外構など、住まい全体の設計を一貫して担当し、お客様と対話を重ねながら理想のプランを実現していくのです。 そのためには、建築士の資格を有することはもちろんですが、お客様と向き合う誠実さやコミュニケーション力、さまざまなニーズに的確な答えを導き出すコンサルティング力が求められます。お客様の“理想”をプランに落とし込むのですから、一筋縄ではいかないこともあります。しかし、自身の知識やアイデアを総動員してお客様の笑顔が見られた時は、大きな喜びを感じられるに違いありません。 工事担当 工事担当の仕事は、お客様の想いが詰まった図面に基づき、住まいを完成させること。工事期間中のお客様の総合窓口を務めつつ、工事店・職方の皆さん、各専門業者、近隣の方々など多方面とのコミュニケーションも担い、着工から竣工までの全工程を管理する、いわば“総監督”のような仕事といえるでしょう。 念入りに準備しても、「想定外」が避けられないのが現場です。職方さんに急なお願いをする時、快く引き受けていただくには、なんでも話せる雰囲気づくりや、日頃からの信頼関係が肝心となります。それは、元請け・下請け関係よりも近しくフラットな間柄。お客様の理想という共通の目標に向かい、力を合わせて１棟をつくり上げます。 着工前から完成までの全工程の管理を一手に担当できるのは、ハウスメーカーならでは。責任も重大ですが、すべての工程を終え、お引き渡しの際に、喜びに満ち溢れたお客様の顔を目の当たりにした時の達成感は格別です。 研究開発 さまざまな都市環境や気象条件、予期せぬ災害から、住む⽅の安全や快適さを守る住宅をお届けする。そのために新しい⼯法や部材を開発して構造性能を⾼めたり、断熱性能や遮⾳性能などの住環境の性能向上を追求する。 また、1975年に業界ではじめて「二世帯住宅」を提案して以来、「共働き」「ペット」「シニアライフ」など時代に即した住まい⽅を「くらしノベーション研究所」を中⼼に継続して調査・研究し、より良いライフスタイルを社会に広く提案する。 こうした研究開発に求められるのはデータや試算結果だけで判断するのではなく、お客様、そして製造、物流、現場、販売など、さまざまな⽴場の⽅の「声」をていねいに聞き取り、課題を深く理解した提案を考えること。研究開発は、何⼗⼈もの関係者とコミュニケーションをとりながら、今までにはない提案、商品を具体化し、新たな価値をお客様に届ける仕事です。 オーナーサービス お住まいいただいているオーナー様の満足度をさらに高める仕事です。建物の定期点検にお伺いしたり、日々のお困りごとを解決したりすることに加えて、オーナー様向けのイベントを開催するなど、お客様の快適な暮らしを幅広くサポートしています。 中高層事業 従来のヘーベルハウス・ヘーベルメゾンとは異なる専用の躯体システムを搭載する「ヘーベルビルズ」。このシステムを踏まえた設計や設備開発、構造設計、積算、商品開発といった技術関連のプラットフォーム構築までを担います。 シニア事業 「ヘーベルVillage」の設計には、住まいとしての基本的な機能性はもちろん、シニアの方々ならではの工夫が求められます。専門知識が求められますが、新規事業ゆえルールづくりから担えるやりがいある仕事です。 商品開発 オーナー様の声や設計担当の声を参考に、新商品のコンセプトを立案し、基本設計を行います。戸建住宅から集合住宅、リフォーム提案までもその対象です。世の中のニーズをくみ取り新たな商品づくりを担えるクリエイティブな仕事です。 その他の本社スタッフ ご紹介した職種以外にも、当社にはさまざまな仕事があります。新仕様の導入に携わる仕事、システム開発や仕組みづくりを担う仕事、さらに図面作成や構造検討を支援する仕事など、専門知識を持った多くのスタッフが働いています。 実務職 インテリアアドバイザー インテリアに考えを巡らせる時間は、お客様にとって夢のふくらむものです。「白が基調のモダンなリビングがいい」「木のぬくもりを感じたい」。インテリアアドバイザーは、インテリアに関する幅広い専門知識を活かして、そんなお客様の理想の空間をつくり上げるお手伝いをしていきます。 インテリアには「AとBを合わせると美しい」といったセオリーがありますが、それがお客様のお好みに合致するとは限りません。また、その場でお客様が「こうしたい」とおっしゃったことが、長い目で見た時に本当にベストであるとも限りません。目指すのは、これから始まる日常の中で、お客様がいつもワクワクしたり、心安らぐ空間をつくり出すこと。セオリーやお客様の言葉の先にある、心から満足いただける空間はどのようなものか。その答えを追求していくのです。 知識を増やし、感性を磨き続けることは簡単ではありませんが、夢が形になったお客様の笑顔を見られる仕事です。 セールスアシスタント お客様に住まいをご提案し、設計し、形にしていくまでの過程には、さまざまな細かな仕事が発生します。プレゼンテーション資料の作成や、契約書の作成、各種申請業務はその一例です。それらの多岐にわたる業務を一手に担うのが、支店に所属するセールスアシスタント。営業担当や設計担当がお客様のご対応に集中できるよう、チームの一員としてさまざまな面からサポートします。セールスアシスタントの仕事には、突発的に発生する業務も多いため、常に時計を見ながら優先順位をつけ、ミスなく作業をこなしていくことが求められます。一方、プレゼンテーション資料の作成ではお客様に喜んでいただけるような細やかな配慮を加えるなど、創意工夫が大切な仕事も多くあります。 仲間のために力を尽くし、その先にいるお客様に喜んでいただく。二重のやりがいを味わえる仕事です。 工事事務 家を「つくる」⼯程を担う⼯事担当は、お客様はもちろん、営業担当、設計担当、設備業者、職⽅さんなど数多くのプロフェッショナルと関わりながら仕事を進めます。そんな⼯事担当の仕事をサポートし、お引き渡しまで家づくりの進⾏をサポートするのが⼯事事務の仕事です。⼯事課会議に参加し、⼯事担当とともに物件の進捗状況を把握しながら、これらの仕事を滞りなく進めます。 具体的には、⼯事担当に引き継がれた図⾯や⾒積書のチェックから、給排⽔やエアコン設備などの⾒積もり発注、各種申請の手続きや管理も⾏います。また、協力業者の方や施⼯中の物件の近隣の⽅からの電話対応も重要な仕事です。専⾨的な知識だけでなく、相⼿に寄り添うコミュニケーション⼒も求められる重要な仕事です。 オーナーサービス 住まいの竣工は、オーナー様にとってゴールではなく、“理想の暮らし”のスタートです。いつまでも快適な毎日を過ごせるよう、オーナー様のご相談やご要望をお聞きし、きめ細やかにサポートするのがオーナーサービスの仕事です。 中でも「ヘーベリアンセンター」では、ご⼊居後のヘーベルハウスに関するあらゆるご相談をお伺いする窓⼝として、点検やメンテナンスをご提案したり、設備の不調などのお困りごとを解消したりと、さまざまなサポートをご案内しています。丁寧にお客様のお話を伺いながら、「どんなご希望をお持ちなのか」「どんな対応が必要なのか」を明らかにしていくことが求められます。オーナーサービスは、オーナー様が“理想の暮らし”を続けられるよう、どんな時も寄り添う存在です。 本社／本部スタッフ 本社に勤務する「本社スタッフ」、複数の支店をエリアごとに統括する営業本部で働く「本部スタッフ」は、それぞれがその持ち場で総合職社員のサポートを行っています。ここまで紹介してきたように、旭化成ホームズでは、さまざまな職種の社員が連携して仕事を進めています。そんな社員たちの仕事を円滑に、かつ、気持ちよく進められるよう舞台裏を支えているのが本社・本部スタッフの役割です。 日々の仕事に工夫を込めることで、その微差はやがて大差となって表れます。自分のセンスを発揮し、仕事の価値を高めることで、社員はもちろん、その先にいる多くのお客様に貢献できるのが実務職の醍醐味です。 WORKSTYLE 仕事を知る CAREER CASE キャリアケース 会社を知る 旭化成ホームズグループの事業 5分でわかる旭化成ホームズ HISTORY 企業情報 サステナビリティ 私たちの歩み 事業所一覧 仕事を知る 職種紹介 キャリアケース 仲間を知る 総合職／事務系 総合職／技術系 実務職--> 商品を知る 技術力 ヘーベルハウス実例 ヘーベルハウス公式インスタグラム ヘーベルメゾン実例 人事メッセージ 人事メッセージ 採用情報 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